楽天で照明を購入したときにメーカー取り寄せ品（メーカー直送）だったので、時間指定ができなかったんです。しかし、配送業者がヤマト運輸だったので、発送後にインターネットで時間指定できると思い、安心していました。
クロネコメンバーズ会員（無料）は、本人宛の宅配便の受け取り場所（自宅、営業所、コンビニ、宅配ボックス）、配送日時を２回までインターネットで簡単に変更できる。佐川急便、日本郵便に比べて利便性が高い。
ところが、通常は発送後に日時変更が可能になるのですが、いつまでたってもできず、商品名に「航空便」と書いてあるじゃないですか。しかも、お届け希望日時を指定していないのに23時59分というあり得ない時間が書いてあります。そんな時間に配達するわけがありません。大阪から関東への配達だったのですが、「関西ゲートウェイベース」という作業店を通過しています。
どうやら、この作業店は関西空港と近いヤマトの一大拠点で、航空便となっていることからも飛行機を使って輸送しているようです。アマゾンの場合は関西から関東の場合でも陸上輸送なのでこんなのは初めての経験です。
航空便はネットで日時変更できない 配達担当店に電話を
ヤマト運輸の航空便（ジェット便）は通常の宅配便とは違うのでインターネット上から日時変更はできないそうです。航空便といえども普通の宅配便と同じく近くの営業所から配達されるので、お近くの配達担当店へ電話して日時の指定をしましょう。
私は配達当日の朝電話しました。伝票番号を伝えたら「配達担当店に届いています」とのことで、あっさり時間指定ができました。通常、営業開始が朝8時なのでその頃電話するといいでしょう。飛行機は遅延の可能性もあるので時間指定ができないのでしょうか？不便ですね。発送直後（配達担当店に未到着）の段階で電話していたら時間指定はできないのか？それは確認してないので分かりません。
